Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle retreats, groepsreizen en activiteiten die worden georganiseerd door Sunrise Senegal.

Artikel 1 – Definities

1. Sunrise Senegal is een handelsnaam van Maureen van de Lustgraaf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09164812.

2. Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt door aanmelding van de deelnemer en bevestiging door Sunrise Senegal.

3. Deelnemer: de natuurlijke persoon die zich aanmeldt voor deelname aan een retreat, groepsreis of andere activiteit van Sunrise Senegal.

Artikel 2 – Inschrijving en bevestiging

1. Inschrijving vindt plaats via e-mail of via een online aanmeldformulier.

2. Na ontvangst van het ingevulde formulier ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail, vergezeld van een factuur.

3. De inschrijving is bindend, persoonsgebonden en geschiedt op volgorde van binnenkomst.

4. Bij groepsinschrijving dient voor iedere deelnemer afzonderlijk een formulier te worden ingevuld.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra Sunrise Senegal de aanmelding schriftelijk bevestigt.

2. Degene die namens anderen inschrijft, is hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen van alle aangemelde personen.

3. Inschrijving van minderjarigen is alleen geldig met schriftelijke toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger.

Artikel 4 – Betaling

1. De deelnemer ontvangt na inschrijving een factuur.

2. Voor retreats geldt een vaste aanbetaling van €1.000 per persoon bij inschrijving.

3. Voor groepsreizen geldt een vaste aanbetaling van €600 per persoon bij inschrijving.

4. Het resterende bedrag dient uiterlijk 8 weken vóór aanvang van de betreffende retreat, groepsreis of activiteit volledig te zijn voldaan.

5. Bij inschrijving binnen 8 weken vóór aanvang is het volledige bedrag direct verschuldigd.

6. Bij het uitblijven van (tijdige) betaling behoudt Sunrise Senegal zich het recht voor de deelname eenzijdig te annuleren, zonder restitutie van reeds betaalde bedragen.

7. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die voortvloeien uit wanbetaling zijn voor rekening van de deelnemer.

Artikel 5 – Wijzigingen en annulering door Sunrise Senegal

1. Sunrise Senegal behoudt zich het recht voor een retreat of groepsreis te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen (minder dan 5 deelnemers), uiterlijk 21 dagen vóór aanvang. In dat geval wordt het reeds betaalde deelnamebedrag volledig gerestitueerd.

2. In geval van overmacht (zoals natuurrampen, ziekte, politieke onrust, reisbeperkingen of andere onvoorziene omstandigheden) kan het programma worden gewijzigd, verplaatst of geannuleerd.

3. Indien annulering plaatsvindt wegens overmacht, wordt het reeds betaalde deelnamebedrag gerestitueerd, onder aftrek van reeds aantoonbaar gemaakte kosten die niet (meer) kunnen worden teruggevorderd.

4. Sunrise Senegal is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten zoals vlucht-, visum- of verzekeringskosten.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. Deelname aan een retreat, groepsreis of activiteit van Sunrise Senegal geschiedt volledig op eigen risico.

2. Sunrise Senegal treedt op als organisator van de retreats, groepsreizen en activiteiten en is het aanspreekpunt voor de deelnemer.

3. Onderdelen van het programma kunnen worden uitgevoerd door lokale partners, gidsen of dienstverleners in Senegal of andere landen. Deze personen handelen in opdracht van Sunrise Senegal.

4. Sunrise Senegal is niet aansprakelijk voor schade (direct of indirect), verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen, persoonlijk letsel of andere schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Sunrise Senegal zelf.

5. Sunrise Senegal is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
   a. overmacht;
   b. handelingen of nalatigheid van derden die niet direct onder haar toezicht staan;
   c. eigen handelen of nalatigheid van de deelnemer.

6. Eventuele aansprakelijkheid van Sunrise Senegal is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de door de deelnemer betaalde deelnameprijs.

7. Indien schade het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid van een lokale uitvoerende partner, zal Sunrise Senegal zich inspannen om de betreffende partij aansprakelijk te stellen, onverminderd de hierboven genoemde aansprakelijkheidsbeperking.

8. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor een juiste inschatting van zijn/haar fysieke en mentale belastbaarheid.

Artikel 7 – Verplichtingen deelnemer

1. De deelnemer dient zich gedurende de retreat, groepsreis of activiteit respectvol en verantwoordelijk te gedragen.

2. Bij wangedrag of verstoring kan uitsluiting zonder restitutie volgen. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de deelnemer.

Artikel 8 – Annulering door deelnemer en vervanging

1. Annulering van deelname dient schriftelijk te gebeuren, per e-mail met ontvangstbevestiging of per aangetekende brief.

2. Bij annulering tot 8 weken vóór aanvang blijft de aanbetaling verschuldigd.

3. Bij annulering binnen 8 weken vóór aanvang is het volledige deelnamebedrag verschuldigd.

4. De deelnemer mag zich laten vervangen door een andere persoon, mits Sunrise Senegal vooraf schriftelijk toestemming verleent en de vervanging uiterlijk 14 dagen vóór aanvang is doorgegeven.

Artikel 9 – Prijzen

1. De op het moment van inschrijving geldende prijzen zijn van toepassing.

2. Prijzen zijn inclusief verblijf, begeleiding, maaltijden en programmaonderdelen, tenzij anders aangegeven.

3. Sunrise Senegal behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij overmacht of sterk gewijzigde marktomstandigheden, voor zover dit betrekking heeft op toekomstige boekingen.

4. Voor toekomstige edities of jaargangen kunnen afwijkende prijzen gelden.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

1. Indien de deelnemer een consument is die op afstand boekt (via e-mail of internet), geldt in beginsel het wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

2. Het herroepingsrecht is echter niet van toepassing op overeenkomsten betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomst is voorzien in een bepaalde datum of periode van uitvoering.

3. Indien in een specifiek geval toch herroepingsrecht van toepassing is en de deelnemer hiervan gebruikmaakt binnen de wettelijke termijn, ontvangt de deelnemer een volledige terugbetaling.

Artikel 11 – Privacy

1. Sunrise Senegal verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Zie voor meer informatie de privacyverklaring op de website van Sunrise Senegal.

Artikel 12 – Reis- en annuleringsverzekering

1. De deelnemer is verplicht vóór aanvang van de retreat of groepsreis een geldige reisverzekering, inclusief medische dekking, af te sluiten voor de gehele reisperiode.

2. Voor activiteiten met een reis- of verblijfscomponent geldt eveneens de verplichting tot het afsluiten van een passende verzekering.

3. Voor overige activiteiten kan Sunrise Senegal aanvullende voorwaarden stellen met betrekking tot verzekering of aansprakelijkheid.

4. De deelnemer wordt daarnaast geadviseerd een annuleringsverzekering af te sluiten die de deelnamekosten dekt bij onvoorziene omstandigheden.

5. Sunrise Senegal kan vóór aanvang van de retreat of groepsreis vragen om bewijs van deze verzekeringen (verzekeraar, polisnummer en noodnummer).

6. Indien de deelnemer geen geldige reisverzekering kan aantonen, behoudt Sunrise Senegal zich het recht voor deelname te weigeren, zonder restitutie van reeds betaalde bedragen.

7. Sunrise Senegal is niet aansprakelijk voor kosten of schade die voortvloeien uit het ontbreken van een (geldige) verzekering.

Door het insturen van het aanmeldformulier verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomst tussen de deelnemer en Sunrise Senegal.

Laatst bijgewerkt op : 11- 2- 2026